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当店でご購入の家具には、購入日が記載された保証シールが貼ってあります。こちらは保証(修理)を受ける際に必要となりますので、大切に保管してください。
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家具の目立たない所(座面裏やチェストの裏など)に貼ることを原則としておりますが、中にはシールを貼ることが困難な商品もございます。その場合は貼らずにそのままのお渡しとなりますので、大切に保管してください。
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ご購入いただいた家具の不具合に関しましては、使用期間に問わず修理を承ります。
ご購入日から7か月以上12か月以内の家具は通常修理料金から50%offの料金で修理いたします。
ご購入日から一年以上経過した場合に関しましては通常料金ですが、お客様のご希望にあわせ、なるべく低料金にて修理させていただきます。
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破損に関しては使用期間に問わず、有料になる場合があります。
破損の程度によっては修理できない場合もあります。
修理に伴う往復送料はお客様のご負担となります。
返送の際には運送保険をお願いします。
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ヴィンテージ家具をお探しの場合、欲しいと思った時にすぐ見つかるものではありませんので、早めにお探しになる方が多いと思います。早めに購入をすると、その後の保管をどうすれば良いか、お悩みの方も多いのではないでしょうか?そんなお客様の為に、ご購入後の商品を6カ月間無料で保管するサービスを行っております。
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6カ月の保管期間を過ぎてしまったお客様は、下記保管料金をご精算後、ご発送・お引渡しいたします。
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